インスタからネットショップに来てもらえません

インスタ投稿がんばっているのに、

インスタからネットショップに 来てもらえません。

もう、心が折れてしまいそうです。



こんなお悩みをいただきました。



インスタから販売サイトに 訪れてもらうためには、

お客さんが迷わずに、スムーズに販売サイトへ

行けるような案内が出来ているか？

これが、とても大事になります。


なぜなら、せっかく投稿見て、

「欲しい！」と思ってもらえても

「どこで購入したらいいの？」 とお客様が迷ってしまうと

「他のお店で購入しよう！」

という 選択肢をとってしまうんですね。


人って面倒なことを避けたがる生き物です。

なので、少しでも難しいなと思ったり

分からないと思ったら、

すぐに離脱されてしまいます。


これではとても、もったいないですよね。

では、お客様を迷わせないために、

どのようにしたらいいのか？

ポイントを2つご説明させていただきますね。

①リンク先を減らすこと

まずひとつめは、 リンク先を少なくすることです。

インスタグラムは複数のリンクが

付けられるようになっています。



一見、「便利な機能だなぁ」と思いますが、

リンクをいくつも貼ってしまうと、

「どれをクリックすればいいの？」と

お客様は迷ってしまうんですね。


ちょっとでも迷ってしまうと

「クリックしない」という選択を取ってしまいます。


これでは、せっかく興味をもってもらえたのに

販売サイトに来てもらえません。



わたしも以前、リンク先を複数置いてました が

なかなかアクセスにつながりませんでした。



ですので、リンク先は一つか

多くても2つに絞ることがポイントです。


リンクを3つ以上置いているという

方は、1つか2つにしてみてくださいね。

②リンク先に誘導文を付け加える

リンクだけポンと置いていても

お客様は

「これは何のリンクなの？」

と迷ってします。

迷うとクリックしてもらえません。


何のリンクか分からないリンクって

怖くてクリックできないですよね。



なので、リンク先に説明を付けておくことが大切です。

どんな説明をつけるのがいいのか？

ここでも、お客様目線を意識してください。


①「こちらで販売しています」

②「こちらからご購入できます」



①と②、どちらがクリックされやすいでしょうか？


①は販売者目線です。

「私は」こちらで販売しています。

②はお客様目線です。

「あなたは」こちらから購入できますよ。



②の方がクリックしたくなりますよね。

リンクの誘導文も「お客様目線」で書くと

クリックしてもらいやすくなります。



いかがでしたか？

リンク先を少し工夫することで、

お客様が迷わずにショップに

来ていただけるようになりまよ。